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¡Esta es una revisión vieja del documento!


Tablero de Control – Indicadores

Empresas involucradas

ThinkNet

Ÿ

Alfredo (Fredy) Cuello (154-531905)

Fredy_cuello (Skype)

fcuello@thinknetgroup.com.ar

Es quien crea los usuarios Administradores en PECAS.

Quien realiza ejecuciones especiales de Indicadores.

Ÿ

Alejandra Bernardo

alejber (Skype)

abernardo@thinknetgroup.com.ar

Ÿ

Eduardo

Snoop

Ÿ

Mauricio

ü

Es quien arma el Diseño de registro para el DW, pero es el Responsable de la Explotación del DW quien dice como será la estructura. Lo acuerda con el responsable del Sistema.

ü

Arma y ejecuta los programas Batch, que se encargan subir (UpLoad) el “.txt” al DW. El mismo proceso Batch, se encarga de Limpiar el archivo “.Txt”.

Ÿ

Gustavo Walter

ü

Responsable de la Explotación del DW

OPTIC

Ÿ

Fabio Dutria (298) 154-247368


Esquema del DW

Paso 3: En caso de Error en la ejecución del Programa que hace el UpLoad, automáticamente se dispara un e-mail al Referente de DW, informando esta situación.

Es un e-mail de Error por cada Indicador involucrado.

Por ejemplo: Si Ind_1, presenta un Error, se generará un e-mail y si además Ind_1 se usa en Ind_2 (Indicador Calculado) este en consecuencia también generará un Error, por lo tanto se generará un segundo e-mail, ahora por Ind_2.

Además de esto la ejecución de indicadores se realiza tres (3) veces al día en forma automática, por lo que, siguiendo con el ejemplo, en el día para estos dos indicadores tendremos seis e-mails de Error (2 x 3).


Relaciones

ü

Un Usuario puede estar asignado solo a un Puesto de Trabajo.

ü

Un Puesto de Trabajo puede tener muchos Usuarios.

ü

Un Puesto de Trabajo puede estar asignado a muchos Comités.

ü

Un Comité puede tener muchos Puestos de Trabajo.

ü

Un Comité está asociado a una sola Sala.

ü

Una Sala tiene asignada solo un Comité

Sala: es el espacio (página) Web donde se visualizan los Indicadores.

ü

Un Comité está asociada solo a un Grupo de Distribución.

ü

Un Grupo de Distribución tiene asignado solo un Comité.

ü

Un Grupo de Distribución puede tener asociado un Paquete.

ü

Un Paquete puede estar compuesto por distintos Instrumentos, entre ellos los Indicadores.

Nota: El Usuario que está en un Grupo de Distribución que tiene varios indicadores, visualiza a TODOS los Indicadores. No se permite una vista parcializada de Indicadores.

En el caso de un usuario que está asignado a una Sala que tiene múltiples Indicadores y necesite ver solo algunos de ellos, deberá:

1.

Crearse un Nuevo Comité

2.

Asignar el Usuario a un Puesto de trabajo

3.

Asignar el Puesto de Trabajo al Nuevo Comité

4.

Asignar el Comité a una Nueva Sala

5.

Asignar el Comité a un Grupo de Distribución que tenga solo los Indicadores que tiene permitido ver.

Comité: Podría estar compuesto por uno o varios Grupos de Puestos

Servidores

Datos

BackUp diario DWSS (ProdZ2 - 10.1.33.32 Puerto 1528 – OLTPNQN)

Export Mensual

Lógica (Motor SQL y Querys SQL)

¡

192.168.20.165 Motor PECAS

Tiene:

ü

PECAS

ü

Robot

¡

192.168.20.160 Motor de BD y Administrador PECAS Web

Tiene:

ü

Servidor SQL/Server

ü

Paquetes de Distribución

S

Salas

S

Comites

S

Puestos de Trabajo

S

Usuarios

S

Query SQL (Indicadores)

Indicadores de Gestión para….

8

RRHH (Referente: Ríos, Silvia Liliana – Interno: 4812)

Ÿ

Controlar los Indicadores (en la Web) el: 2º día hábil de cada mes .

Ÿ

QUE CONTROLAR

ü

Siempre se controla que existan datos del mes anterior al que estoy.

ü

Nunca pueden existir datos de meses distintos.

ü

Los valores del Indicador de Carga deben ser iguales a la sumatoria de los valores del Indicador de Información de Detalle.

El Indicador de Carga se resuelve mediante un Query y el Indicador de Información de Detalle se resuelve con un Query distinto. Es por esto la necesidad de este control cruzado.

8

Sicopro (Referente: Ríos, Silvia Liliana – Interno: 4812)

Ÿ

Controlar los Indicadores (en la Web) el: 10º día hábil de cada mes.

8

Safipro (Referente: )

8

Gastos (Referente: )

8

Gastos de Gestión (Referente: )

Proceso General

8

Crear Puestos de trabajo

8

Crear Usuarios

8

Asignar Usuarios a Puestos de Trabajo

8

Crear Comité (Grupo de Puestos)

8


8

Crear el Área Funcional (Área de Resultado)

Se crea toda la estructura jerárquica (organigrama), comenzando desde el nivel superior hasta llegar al nivel del entegrama que usará el Indicador.

8

Crear el Indicador (Generar el código SQL)

8


8

Publicar

ž

Crear un Grupo de Distribución

ž

Asignar Instrumentos a un Paquete

Indicadores

Reportes

Trazas

Catálogos

Reportes externos

Consultas de análisis

Reportes financieros

Costos ABC – Actividades

ž

Asignar el Comité al Grupo de Distribución (Definimos quienes ven a los Instrumentos)

8


8

Web

ž

Crear la Sala (Ingresando por One-Login)


Otros

8

Requerimiento de Alta de Usuarios

Cuando se recibe un e-mail solicitando el Alta de Usuarios a un Grupo de Distribución, se procede de la siguiente manera:

Ÿ

Se reenvía el e-mail a Claudio Vai que es quien autoriza o no la inclusión del usuario en el Grupo de Distribución.

Todo usuario que no pertenezca a la Secretaría de la Gestión Pública (SGP) de Laffitte, debe ser autorizado por Claudio Vai para su Alta o no.

Ÿ

Si Claudio autoriza el Alta, se reenvía el e-mail a Aldo Novelli que:

ü

Procede al Alta en One-Login y

ü

Procede al Alta en LDAP (para acceso al Sistema Web). En caso de Problemas se consulta con Luís González.

LDAP: Es un protocolo estándar que permite administrar directorios, para acceder a Bases de información de usuarios de una red mediante protocolos TCP/IP. Autoriza el acceso a datos en el Servidor de Datos a nivel cliente pero no la manera en la que se almacena la información.


PECAS

Alta de Usuarios

Doble clic en “ Administrador Pecas ”

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image016.jpg

Cargar los datos requeridos (Usuario y Contraseña)

Clic en “ Aceptar ”

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image018.jpg

Botón “ Organización ”

Botón “ Puestos y Usuarios ”

Solapa “ Usuario ”

Botón derecho sobre algún Usuario

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image020.jpg

N uevo usuario

¡

Código de Usuario (Es un número secuencial automático)

¡

Usuario Apellido, Nombres (Ldap)

¡

Username DNI (Sin puntos de separación)

¡

Código Externo DNI (Sin puntos de separación)

¡

E-mail Campo no obligatorio

Clic en el “ Tilde ”

Alta de Puestos de Trabajo

Doble clic en “ Administrador Pecas ”

Botón “ Organización ”

Botón “ Puestos y Usuarios ”

Solapa “ Puestos ”

Expandir la Rama de “ Gobernador ”

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image022.jpg

Botón derecho sobre el Organismo en el cual se va a incluir el Puesto

Por ejemplo: “Ministro de Salud y Seguridad Social

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image024.jpg

N uevo Pue sto

¡

Escribir el Nombre del Puesto

¡

Pulsar la tecla “ Enter ”

Asignar un Usuario a un Puesto de Trabajo

Doble clic en “ Administrador Pecas ”

Botón “ Organización ”

Solapa “ Puestos de los Usuarios ”

Expandir la Rama de “ Gobernador ”

Expandir la Rama del “ Organismo ”, que corresponda.

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image026.jpg

Si expando la Rama del Puesto, despliega los Usuarios asignados al Puesto

En la Venta de su Derecha (“Usuarios”)

ü

Clic con botón izquierdo del mouse sobre el Usuario y sin soltar

Arrastrar el Usuario hasta ubicarlo sobre el Puesto de Trabajo

Liberar el botón izquierdo del Mouse

L i s t a d e E r r o r e s: ä

01

Alta de Comités

(Grupos de puestos)

Doble clic en “ Administrador Pecas ”

Botón “ Organización ”

Solapa “ Puestos de los Usuarios ”

Solapa “ Grupos ” (Comites)

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image028.jpg

Clic en “ Editar grupos de puestos ” (Comités)

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image030.jpg

En el Cuadro de Texto escribir: El Nombre del Nuevo Comité

Clic en “ Agregar ”

Asignar un Puesto de Trabajo a un Comité

Doble clic en “ Administrador Pecas ”

Botón “ Organización ”

Solapa “ Puestos de los Usuarios ”

Solapa “ Grupos ” (Comites)

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image028.jpg

Clic en “ Editar grupos de puestos ” (Comités)

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image030.jpg

Clic sobre “un grupo de puesto específico”, en la Sección Izquierda

Despliega (en la Sección Derecha) los Puestos de Trabajo asignados al Comité seleccionado

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image032.jpg

Clic en el “ Organigrama ” de la Sección de la Derecha

Despliega la Estructura COMPLETA de Puestos de Trabajo

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image034.jpg

Clic sobre el “ Puesto ” a incluir en el Comité

Aceptar

Se incluye el Puesto de Trabajo al Comité seleccionado


Creación de un Paquete de Distribución

Doble clic en “ Administrador Pecas ”

Botón “ Distribuir ”

Botón “ Distribución ”

Despliega la Lista de “Paquetes de Distribución” existentes.

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image036.jpg

Botón derecho sobre un Paquete de Distribución

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image038.jpg

Clic en “ Agregar ”

¡

Escribir el Nombre del Nuevo Paquete de Distribución

¡

Pulsar la tecla “Enter”


Asignación de Comité a un Grupo de Distribución

Doble clic en “ Administrador Pecas ”

Botón “ Distribuir ”

Botón “ Distribución ”

Despliega la Lista de “Grupos de Distribución” existentes.

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image036.jpg

Clic sobre un “ Grupo de Distribución ” específico.

¡

Solapa “ Distribuir Paquetes ” (son los Comité)

Es la Lista de Comités a lo cuales se distribuye el Grupo.

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image041.jpgSi pulso Botón Derecho en esta Sección, se visualiza:

ü

Clic en: Asignar a Grupo de Puestos

Permite incluir un Comité al Grupo de Distribución


Asignación de Indicadores a un Grupo de Distribución

Doble clic en “ Administrador Pecas ”

Botón “ Distribuir ”

Botón “ Distribución ”

Despliega la Lista de “Grupos de Distribución” existentes.

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image042.jpg

Clic sobre un “ Grupo de Distribución ” específico.

¡

Solapa “ Empaquetar Instrumentos ” (Instrumentos: son los Indicadores)

Es la Lista de Indicadores incluidos en el Grupo de Distribución.

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image044.jpgSi pulso Botón Derecho en esta Sección, se visualiza:

ü

Agregar instrumento

Permite incluir Indicadores al Paquete de Distribución.

Visualizará:

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image046.jpg

Tipos de Instrumentos

Son los instrumentos que podrían incluirse en un “Paquete”

1.

Indicadores

2.

Reportes

3.

Trazas

4.

Catálogos

5.

Reportes externos

6.

Consultas de análisis

7.

Reportes financieros

8.

Costos ABC – Actividades

Si elige “Indicadores”, visualizará la Lista de indicadores disponibles para incluir en el Paquete de Distribución.

ü

Retirar

Permite retirar Indicadores del Paquete de Distribución

Nota: Luego debo controlar con los Reportes de Excel que los indicadores no los vea alguien que no corresponde.

Deshabilitar Indicadores

Se cumple esta secuencia cuando el Responsable del Tablero de Control, recibe e-mails por Error. Hasta tanto se encuentre y resuelva el Error, se deben deshabilitar los Indicadores.

Doble clic en “ Administrador Pecas ”

Botón “ Instrumentos ”

Botón “ Indicadores ”

Clic sobre el “ Área de Resultados ” del Indicador

ü

Rojo : El Indicador está “Deshabilitado”, no podrá ejecutarse

ü

Verde : El Indicador está “Habilitado”, podrá ejecutarse. Que esté en verde no significa que haya generado datos.

Clic sobre un Indicador

Solapa “ Cargas ”

Una vez que se abrió la Pantalla del Indicador, cargar los parámetros requeridos.

Clic en “ Test Consulta ”

Si muestra datos es que accedió a la Base de Datos. Generó datos. Pero lo que generó puede estar bien o mal, eso lo podrá determinar quien conoce los datos del sistema.

Aceptar

Habilitar Indicadores

Encontrado y Resuelto el Error que se presentaba con un Indicador, este debe ser nuevamente habilitado.

Clic sobre un Área de Resultados

Botón derecho del mouse sobre la Estructura de Indicadores o sobre un Indicador específico

Arrancar

Importante: Nunca “Arrancar Todos” o

“Borrar Todos”

El o los Indicadores cambiarán de color Rojo a Verde. Es decir estarán habilitados para ejecutarse. La ejecución que generará datos reales para los usuarios, se realiza tres veces al día y en forma automática.

En caso de alguna ejecución especial, se debe hablar con Fredy Cuello que será el encargado de preparar todo para su lanzamiento.

Los Indicadores están todos ordenados debajo de un Área de Resultados, excepto en el caso de Recursos Humanos, que están distribuidos en:

ü

Remuneración

ü

Horas Cátedra

ü

Personal

ü

Gremios

Acceso al Catálogo de WebServices

Arrancar un Browser de Internet (Por ejemplo Mozilla)

Acceder al Sitio Oficial de la Provincia

http://w2.neuquen.gov.ar/

En la parte Inferior de la Página Principal

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Clic en “Integrabilidad

Clic en el signo más de: “Catálogo de Servicios disponibles (+)

En la Sección “Fuentes Auténticas”

ü

Clic sobre una “Fuente auténtica” específica.

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image050.jpg

En la Sección “Servicios”

ü

Clic sobre un “WebService” específico.

Clic en el botón “Detalles

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image052.jpg

Ingreso por: One-Login

Existen dos posibilidades de Acceso:

1.

Por la Página Principal de la Provincia

2.

Ingresando la URL: http://egov.neuquen.gov.ar/Onelogin/login.html

Cargar

ü

Usuario 13244932

ü

Contraseña brat0972

Para acceder por One-Login, tiene que haber sido dado de Alta en: One-Login y en LDAP.

Para que esto suceda debe enviar un e-mail a Aldo Novelli (anovelli@neuquen.gov.ar), con esta solicitud y su número de DNI.

Recibirá a vuelta de correo su contraseña de Acceso. El usuario es su número de DNI.

Clic en “Entrar

Visualizará una Lista de Sistemas que han sido solicitados para incluirlos en su visualización.

Para ingresar a un Sistema en Particular, debe de estar habilitado en el correspondiente Sistema.

Visualización de Indicadores por Salas

3.

Por la Página Principal de la Provincia

docume_1_ht875585_config_1_temp_msohtml1_01_clip_image054.jpg


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